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Google Docs 的运作方式

关于 Google Docs 的担忧

Google Docs presentation
Google Docs 的演示功能带有多种基本模板样式。
©2008 十万个为什么

每当讨论将数据存储在第三方数据库系统上时,随之而来的总是安全问题。这很容易理解。委托另一家公司来保护您的宝贵信息安全是一大步。当信息在您自己的掌控之中时,您会清楚地知道已采取了哪些安全措施来保护它。

Google 向用户保证,除非用户选择与他人共享文件,否则它会确保所有数据安全和私密。作为其安全措施的一部分,Google 不会详细讨论其安全方法。由于用户必须拥有 Google 账户才能访问 Google Docs,并且所有账户都需要密码,因此我们知道 Google 安全计划中至少有一个阶段依赖于密码保护。

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Google 还向用户保证,除非他们发布文件,否则搜索引擎将无法找到这些文件中包含的信息。Google 不允许搜索引擎爬虫——即那些在互联网上爬行以查找关键字并以此构建搜索结果的应用程序——访问 Google Docs 中的数据。

由于 Google Docs 允许多个编辑者在同一个主文档上工作,因此 Google 必须处理特殊的同步问题。Google Docs 实时处理在线编辑,编辑者可以看到其他协作者所做的更改。但有了离线编辑功能,这会变得稍微复杂一些。

想象一下,您正在与另一位撰稿人一起制作一份新闻通讯。你们两人将乘坐飞机旅行数小时,并且都希望在飞行期间处理新闻通讯。由于在飞行途中无法访问互联网——至少目前还不行——您将不得不离线工作。你们每个人都在 Google Docs 中选择了离线功能,并开始处理文档。落地后,你们都同步到 Google Docs 系统,但你们都在新闻通讯的同一部分进行了更改。接下来会发生什么?

好吧,最先登录的人(比如说另一位撰稿人)将毫无问题地与主文档同步。但您将收到来自 Google 的消息,解释您的更改与另一位用户的编辑存在冲突。Google 会提供选项让您比较两组更改。届时,您可以勉强接受您的同伴撰稿人的更改,或者勇敢地用您自己的文本替换他或她的文本。

一些用户关心的另一个问题是所有权问题。Google 服务条款的第 11.1 条规定,“您授予 Google 一项全球性、免版税且非独家的许可,以复制、改编、修改、翻译、发布、公开执行、公开展示和分发您通过本服务提交、发布或显示的任何内容,其唯一目的是使 Google 能够根据其隐私政策向您提供服务 [来源:Google]。”乍一看,这为一些用户敲响了警钟。听起来 Google 好像说它可以对您在 Google Docs 上创建和存储的内容做任何事情。

Google 声称该公司无意利用用户生成的内容。Google Docs 常见问题解答声明,用户保留对其自身材料的所有所有权。Google 表示,它之所以包含该部分,是为了确保 Google Docs 能够实现其设计目的。为了按照用户希望的方式显示用户的文件,Google 必须确保公司与用户之间达成协议。这样,如果用户选择通过 Google 发布文件,该公司就拥有在网上分发该文件所需的权限。

究竟是什么让这个复杂的系统持续运行?继续阅读以了解更多。