如何在 Outlook 或 Gmail 中撤回电子邮件

作者:Talon Homer  | 
Microsoft Outlook inbox
如果您有一个 Microsoft Exchange 电子邮件账户,只需几个简单的步骤就可以从您的 Outlook 电子邮件中撤回已发送的邮件。Tada Images/Shutterstock

Outlook 和 Gmail 等电子邮件提供商提供了一个方便的功能,允许您在发送邮件后编辑或撤回邮件,为您提供一种快速纠正拼写错误或修改原始邮件的简便方法。但有一些注意事项。

请继续阅读,了解如何在 Outlook 或 Gmail 中撤回电子邮件

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何时无法撤回电子邮件

虽然撤回 Google 或 Outlook 邮件是一个有用的功能,但在某些情况下您无法完成此操作。首先,您必须在收件人打开并阅读电子邮件之前发起撤回请求。

即使收件人尚未查看您的邮件,您也只有很短的时间可以使用此功能。规则因您使用的电子邮件服务而异。例如,在 Gmail 上,您可以设置 5、10、20 或 30 秒的取消期。

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发件人或收件人端上的某些安全设置也可能导致邮件撤回尝试失败。因此,最安全的做法是首先避免发送您可能会后悔的尴尬电子邮件。

如何在 Microsoft Outlook 中撤回邮件

根据 Microsoft 支持,Outlook 撤回功能适用于拥有 Microsoft Exchange 电子邮件地址的用户。您的工作场所或互联网服务提供商可能会向您提供此电子邮件地址。或者,如果您是 Microsoft Office 365 的订阅者,您可能拥有一个。

假设此功能对您可用,以下是在经典 Outlook、新 Outlook、Outlook 网页版和 Outlook.com 上使用此功能的步骤。

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经典 Outlook

  1. 选择已发送邮件文件夹,该文件夹位于左侧的文件夹窗格中。
  2. 双击打开您要撤回的邮件。
  3. 对于使用经典功能区(Classic Ribbon)的用户,请按照“邮件”选项卡中的以下步骤操作:选择操作 > 撤回此邮件。对于简化功能区(Simplified Ribbon)的用户,请从邮件选项卡开始,然后选择更多命令 > 指向操作 > 撤回此邮件
  4. 选择删除此邮件的未读副本删除未读副本并替换为新邮件,然后单击确定。您还可以选择接收一条消息,告知您电子邮件撤回是否成功。
  5. 如果您要重新发送邮件,请编写一条新邮件,然后单击发送

新 Outlook

  1. 转到已发送邮件文件夹,双击要撤回的邮件,使其在新窗口中打开。
  2. 在功能区中查找撤回邮件按钮,然后单击“确定”进行确认。
  3. 您将收到一份邮件撤回报告,告诉您操作是否成功。

Outlook 网页版(工作或学校账户)

  1. 在左侧窗格中,选择已发送邮件,然后双击电子邮件,使其在新窗口中打开。
  2. 选择撤回邮件并确认。
  3. 您的收件箱中将出现一份邮件撤回报告,告知您电子邮件是失败、成功还是待处理。

Outlook 网页版(个人账户)

此功能不适用于以 @live.com、@hotmail.com、@outlook.com 或 @msn.com 结尾的个人账户。相反,您可以将邮件发送延迟最多 10 秒。通过以下方式开启该功能:

  1. 单击设置 > 邮件 > 撰写和回复
  2. 转到撤消发送,选择您要延迟发送电子邮件的时间。
  3. 点击保存

如果您尝试撤回收件人(即使是错误的人)已阅读的电子邮件,他们将收到第二条消息,告知他们撤回操作。并且他们仍然会保留原始电子邮件。

如果您只编辑了第一封电子邮件,那么修改后的版本和原始版本都将保留在收件人的收件箱中。

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在 Gmail 中撤回电子邮件

Gmail email
Gmail 的撤回功能与 Microsoft Exchange 不同,但它仍然允许您撤回已发送到收件人邮箱的邮件。Jasni/Shutterstock

Microsoft Exchange 并非唯一提供撤回选项的电子邮件客户端。Gmail 也可以撤回电子邮件——但您会在“取消发送”或“撤消发送”的标签下找到此功能。它的撤回过程在电子邮件到达收件人收件箱后只有很短的时间可用,因此您必须快速决定是否操作。

如果您发现自己不小心发送了电子邮件或发送给了错误的人,您有很短的时间可以取消它。根据 Google 支持,在您发送邮件后,您可以按照以下步骤撤回它:

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  1. 在左下角,您会看到邮件已发送以及撤消查看邮件的选项。
  2. 点击撤消

Gmail 撤回时间有限

Gmail 还允许您调整已发送电子邮件可供撤回的时间,最长可达 30 秒。

在您的电脑上,访问 Gmail。

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  1. 在右上角,点击设置 > 查看所有设置
  2. 在“撤消发送”旁边,选择 5、10、20 或 30 秒的发送取消期限
  3. 在底部,点击保存更改

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