如何阻止网络欺凌

Stopbullying.gov将网络欺凌定义为“发送、发布或分享关于他人的负面、有害、虚假或刻薄的内容”。这些内容可以通过社交媒体网站、论坛、短信、电子邮件或各种在线游戏和社交媒体应用共享。

网络欺凌可以包括在线骚扰、散布谣言、严重欺凌和威胁信息。欺凌者的行为还可能表现为向某人发送病毒、入侵电子邮件账户、干扰他人在在线游戏中的游戏体验，或故意在同伴中泄露某人的尴尬信息。

网络欺凌有许多相关术语，我们将在此介绍几个重要的。“喷子行为”（Trolling）是指有人在在线留言板或讨论区发布故意煽动性的消息。“悲伤制造”（Griefing）是网络欺凌最常见的形式之一，指在在线游戏中骚扰其他玩家或参与者。“悲伤制造”有许多不同的表现形式，其中一些有自己的特定名称。例如，“抢怪”（kill stealing）：持续击杀其他玩家正在试图击杀的怪物，从而挫败他们提升或玩游戏的尝试。

网络欺凌行为的内容和影响差异很大，但它们确实可能造成创伤，尤其是在高度逼真、模糊了幻想与现实界限的世界中。如果一个在线玩家投入了数百甚至数千小时在他的虚拟形象（他自己在互联网上的代表）、在线角色或游戏宇宙中的位置上，那么就可能涉及巨大的情感投入。

另一方面，在整个高中都能看到的社交媒体网站上发布令人尴尬的照片或故事，可能会让一个学生感到崩溃。网络欺凌常常导致现实生活中的肢体欺凌，以及抑郁、绝望和失落感。

专家表示，互联网使不良或反社会行为变得更容易。互联网提供的匿名性使欺凌者更加胆大妄为，因为他们觉得自己免受行为后果的影响。麻省理工学院研究媒体和社交网络的教授朱迪思·多纳特告诉CNN，在线互动很容易改变人们对什么可以接受、什么不可以接受的看法；它也可能让人产生其他玩家或参与者不是真实人类的感觉[来源：CNN.com]。

大部分关于网络欺凌的资料只提到儿童和高中生，但它并不局限于年轻人。有报道称教师也成为受害者，有些人甚至因为持续的骚扰被迫放弃教学。有些孩子利用技术反抗和嘲弄权威人士。许多采用这些策略或遭受网络欺凌的在线玩家都是成年人。

下一页我们将探讨一些阻止网络欺凌者的方法。

网络欺凌尤其具有创伤性，因为它意味着家不再是安全的地方。手机、电子游戏或社交网络变成了另一种形式的骚扰。幸运的是，有一些方法可以应对网络欺凌问题。

大多数游戏、社交媒体公司和互联网服务提供商（ISP）都提供了处理扰乱用户的系统。有些是集成到程序中并由用户控制的，例如社交媒体平台允许你阻止某些用户与你互动。许多公司提供正式的投诉流程，用户可能会因此收到警告、被暂停使用或被禁用。

教育工作者和“stopbullying.gov”等宣传活动表示，应该教育儿童了解这种形式欺凌的影响。孩子们应该有渠道来谈论和报告这个问题。潜在的欺凌者需要知道存在后果，而家长应该和孩子们谈论负责任地使用技术以及在网上行为得体。

一些网络欺凌案件已蔓延到现实生活中的争吵，甚至有报道称导致了自杀。日本警方逮捕了一名男子，原因是他反复在游戏《天堂2》中进行虚拟抢劫[来源：华盛顿邮报]。这次逮捕很可能是因为被盗的虚拟物品后来被出售以换取现实世界的货币。

一些分析师主张使用邓巴数来防止网络欺凌的发生。邓巴数指出，超过150人的社交群体会崩溃，因为人们无法维持与群体中其他人的联系。限制在线群组的大小，例如缩小游戏世界、虚拟城镇或其他群组，可能会让人们感到彼此联系更紧密。这种社区感反过来会培养对他人的责任感和公平对待。

另一个提案是采纳《虚拟形象权利法案》——实质上是为在线角色列出的一系列权利。关于这份文件应包含什么以及如何执行，存在一些争议。尽管如此，许多游戏和开发社区的成员都呼吁制定一项实质性且严格执行的《虚拟形象权利法案》。

阻止网络欺凌的一个问题是，一些游戏世界或社交网络过于庞大，投诉数量也过于庞大。“第二人生”拥有超过六百万注册玩家，常被提及需要更多监管，特别是因为它允许玩家赚取可以兑换成真实美元的虚拟货币[来源：华盛顿邮报]。

“第二人生”自称是一个完整的虚拟世界，其“公民”在其中进行商业活动、互动并过着在许多方面模仿现实世界的生活，包括其虚拟形象的逼真外观。像IBM这样的公司已在“第二人生”中开设了商店和办公室。几个国家在“第二人生”中设立了大使馆。

作为现实世界与虚拟世界融合的最突出代表，“第二人生”也是一个虐待、欺凌和其他虚拟犯罪频繁发生的地方。“第二人生”的创始人表示，他希望玩家最终能制定自己的法律准则和司法系统，这可能有助于解决“第二人生”的一些欺凌和骚扰问题[来源：华盛顿邮报]。

目前，“第二人生”及其他在线游戏的一些方面，如赌博以及在某些国家虚拟描绘未成年人性行为，仍受现实法律管辖并承担真实惩罚。

网络欺凌涉及辱骂性信息和恶意行为，这些行为可能演变为实际的犯罪活动。随着科技公司努力应对它们在这一流行病中的角色，家庭成员、值得信赖的成年人、学校行政官员和年轻人需要就如何识别和举报网络欺凌进行开放对话。

有关如何处理网络欺凌以及查阅拟议的《虚拟形象权利法案》副本的更多信息，请查看下一页的链接。