如何在Facebook上创建粉丝专页

作者:Jacob Clifton
想宣传您的乐队或业务吗?在Facebook上创建一个粉丝专页是提高知名度的好方法!
Jochen Sand/Photodisc/Thinkstock

Facebook 粉丝专页和互联网上的其他事物一样:快速草率地创建很容易,但要做好则更复杂、更耗时。无论是作为真正的粉丝创建页面,还是为您所代表的品牌创建粉丝社区,步骤都是相同的。即使您只是作为粉丝,也可以从顶级营销人员那里获取技巧和灵感,使您的页面做到最好。

首先,您需要找到Facebook上的页面创建空间——可以通过使用Facebook的“创建页面”工具,或者通过其他人粉丝专页底部的链接——然后选择您要创建的页面类型。登录并确认您有权创建该页面(如果您是该品牌的官方代表),并同意Facebook的政策。

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基本类别包括:本地商家/地点、公司/组织/机构、品牌/产品、艺术家/乐队/名人、娱乐和事业/社区。这些只在后续模板中是必需的——您可能会知道您需要哪一个。(在自动选择“艺术家/乐队/名人”之前,请查看“娱乐”选项,因为其中有更多种类,可能更适合您的需求。)

您根据所创建的页面类型输入基本信息:名称和网站、营业时间和地址(针对商家)、联系方式等。

接下来,您需要一张图片。请记住,您选择的任何图片都需要代表您的品牌——这里我们广泛使用“品牌”一词,无论是演员还是洗衣粉——并且应该是一个易于识别的图像,能够轻松缩放到您在人们评论旁边的墙上看到的小方块。您可能需要调整图像的大小和居中方式才能使其恰到好处。

接下来,我们将探讨一些能让您的页面脱颖而出的方法。

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创建优质Facebook粉丝专页的技巧

您的粉丝专页的每个区域都是一个展示幽默、创意、智慧或趣味的机会。为您的页面选择能引起粉丝共鸣的“收藏”,以巧妙的方式描述您的项目,并跳出固有思维。巧妙地利用页面顶部的五图相册栏——例如,讲述一个故事,将一张图片铺满整个相册栏,或者展示您项目的五种不同状态——这样您将立刻吸引到那些从未听说过您的粉丝。

稍后我们将讨论如何通过帖子和内容更新您的粉丝专页,但即使在此阶段,您也应该考虑图片和视频。对于企业来说,这可以很简单,例如包含新产品或成功活动的图片。乐队应该提供艺术家的幕后和抓拍照片。其他创意类型可以从展会露面或与粉丝的其他互动中获得很大收益。基本上,包含任何能让社区成员觉得他们与您和您的品牌建立了有价值联系的内容。

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请记住:Facebook页面不是网站、博客Twitter账户。

例如,如果您是一家设计或广告公司,您显然会希望用更多人性化的元素、人员照片以及您欣赏的其他设计师的类似内容的视觉和视频来打破永无止境的标志和产品设计流。创建Facebook粉丝专页的目的是与人建立联系:无论您的四色品牌推广活动多么出色,如果不给粉丝一个了解幕后团队的机会,那您倒不如只展示一个公司作品集。

如果您是Facebook用户,您会知道当一个企业或社区不断在您的页面上发布无关紧要的内容时,是多么令人恼火。当然,如果您想宣传您的网站或粉丝专页,这是必然的——但请记住,过多的内容噪音可能会惹恼粉丝。毕竟,他们只需再点击一次“赞”按钮,您就失去了他们的关注。

有哪些好的方法可以吸引人们关注您的页面?请继续阅读以了解更多。

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宣传您的页面

宣传您页面的最佳方式是先从您的朋友开始——无论是线上还是线下。
iStockphoto/Thinkstock

一旦您的粉丝专页上线,就需要您来宣传它。项目中涉及的每个人都应该立即与他们的朋友(或至少是那些感兴趣的朋友)分享这个消息,您也可以寻找类似项目的粉丝和粉丝专页——只要您确信您的方法不会看起来像垃圾信息

而且别忘了利用活动:任何有机会获得粉丝回复(RSVP)的机会都要抓住。数量并不重要,重要的是连接。即使它不是一个真正的实体活动,仅仅将您的新专辑发布或搬迁到新办公楼视为一个活动,也能制造兴奋感和参与感,即使只是精神上的参与。

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当然,Facebook 的算法最终会为您完成大部分工作,因为它们会将您连接到您类别中相似的品牌:如果您的所有粉丝都喜欢另一个乐队,Facebook 最终会向他们提及您的页面,他们将有选择访问您的页面。您也可以主动利用这种互惠的想法,联系其他乐队在他们自己的页面上提及您的页面或您的活动。

当然,在站外,确保您的网络形象无处不在至关重要。如果您有YouTube频道;一个Twitter、Google+或Reader账户;一个网站或作品集,您会希望确保您的“赞”按钮或粉丝专页可以从这些地方轻松访问。同样,在您的粉丝专页上提供指向所有这些网络和网站的链接,是将所有这些不同信息流整合到合理网络形象的好方法。Facebook用户点击“赞”按钮就像他们在收集宝可梦卡片一样,这样他们会记住稍后查看您的产品。您让他们越容易,他们就越有可能在他们的动态消息中看到并记住您。

一旦您的页面上线并运行,维护就很重要。在下一页获取一些提示!

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维护优质Facebook粉丝专页的技巧

请记住,您开设的每个社交账户都代表着一定量的持续努力,因此如果您很可能放弃某个账户,就不要费心开设它。没有什么比一年未更新的页面更能预示潜在粉丝的流失了。

同样重要的是要记住每个网络的个体需求。您不能在每个信息流中发布相同的内容,因为您正在与不同的粉丝群体建立不同的关系。尽管许多网络正在迅速学习相互结合和协作,但事实是每个社交网络都设计用于不同的目的。明智地使用FacebookTwitter或Tumblr意味着将它们各自用于其特定目的。如果您只是将相同的信息、笑话或内容发布到所有可用的信息流中,您将面临巨大的风险,即一个感到恼火的粉丝至少会在一个网络上将您排除在外,甚至更多。

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所以,您已经创建并宣传了页面,现在您的Facebook人气正在飙升。一方面,看到您的好友数量每天都在增长令人兴奋和欣慰。但另一方面,您的工作才刚刚开始。那只是容易的部分。

现在您必须精心打理这个“花园”。发起对话、提出问题、征求关于您的项目或页面的反馈、更新照片和视频(不仅是您的品牌和团队的,还有您的团队喜欢的其他内容)、尽可能地与粉丝互动、发明与您的品牌类别相关的竞赛或纯粹为了好玩的标签游戏、上传并标记活动图片、回馈其他用户对您品牌的友好提及,并留意公关机会(和噩梦)。

您的页面遇到问题了吗?请继续阅读以获取一些故障排除技巧和提示。

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问题点、网站更新和提示

让您的粉丝专页更新有趣但不烦人——更新过多,您就有被“取消赞”的风险。
Stockbyte/Thinkstock

现在动态消息的运作方式意味着您需要与粉丝保持相当持续的互动,才能在他们的动态消息中显示。您的粉丝只需“赞”一两篇帖子,您就会留在他们的关注范围内,但除非他们更改默认设置,否则他们甚至可能看不到您的大部分更新。

您需要记住这一点,因为它改变了您的粉丝与品牌互动的方式——而且不要太在意。隐藏某些页面和更新的政策是为了防止用户被公司和垃圾信息淹没,因为MySpace就是这样衰落的。这样想:Facebook不是关于销售,而是关于娱乐。所以只要保持有趣就行!

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因此,尽管这可能不言而喻,但请在销售、商品推销和其他金钱请求方面放轻松。宣布新单曲发布是一回事,但乞求金钱则不是这里的主旨。您见过那些公司页面乞求现金、提供优惠券和特别订购,附带无数不知通往何处的点击链接,您知道这会给您带来什么感受。不要成为那样的人。

如果可以的话,您的粉丝专页应该是一个为粉丝提供免费内容的地方。下载、现场音轨、高分辨率图片或产品样品都是免费优惠,它们将使您的粉丝专页留在粉丝的心中,这意味着在您工作的下一阶段能获得更多的关注。

这里许多品牌使用的一种策略是“赞门”,顾名思义:“赞”一下粉丝专页,您就能获得免费内容。它们易于设置,您可能已经准备好了内容,并且粉丝喜欢它。“赞门”触及了Facebook粉丝专页旨在利用的互惠关系核心:只需表达一点点喜爱,粉丝就能获得一些新颖、有趣和独家的东西。

接下来,了解如何管理您的粉丝社区。

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您的Facebook粉丝社区

任何社区讨论都会使您的业务面临网络上常见的喷子、粉丝争吵、狂热者以及其他令人讨厌的行为。您的粉丝专页与您或您的品牌可能被讨论的某个论坛之间唯一的区别是什么?这是您的地盘。您要为匿名和激情有时可能引发的伤害情感、奇怪争吵以及所有其他令人遗憾的行为负责。

通过关注您页面上的帖子和讨论串——尽管这可能是一项艰巨的任务——您可以了解您的粉丝,并确保任何损害都受到限制。您有责任掌控您的页面以及粉丝的行为方式,当您承担这样的项目时,这无疑是隐含的责任。

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除了持续提供内容、留意粉丝中的问题点并记住不要过于频繁地重复自己之外,您还可以直接寻求改善用户体验。一些大型企业和艺术家拥有他们斥巨资开发的完整多媒体展示,但这并不妨碍您研究他们的作品,从中获取灵感,以其他方式使您的粉丝专页更受欢迎。

像ReverbNation和BandPage这样的应用程序,对于乐队来说,可以为您的页面增添许多魅力和功能。探索将应用程序和其他小工具整合到您的页面中的方法,以简化生活或美化外观,但请始终记住,粉丝专页主要存在的目的是让人们持续关注您的品牌和作品,并让您能够表达对他们对您作品感兴趣的感激之情。

许多公司和艺术家都说得很漂亮,声称热爱粉丝,但您的Facebook粉丝专页是一个易于使用、即时反馈、令人愉悦且亲密的方式来直接感谢您的粉丝。

想了解更多关于Facebook的信息吗?请查看下一页的链接。

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常见问题

Facebook粉丝专页是免费的吗?
是的,创建Facebook粉丝专页是免费的。

更多信息

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  • Bamieh, M. "真正掌握精髓的5个优秀Facebook粉丝专页。" Thoughtpick.com. 2011年3月. (2011年7月18日) http://blog.thoughtpick.com/2011/03/5-great-facebook-fan-pages-that-truly-get-it.html
  • 创建页面(Facebook上的页面构建器) (2011年7月18日) https://#/pages/create.php
  • Ehrlich, Brenna. "乐队在Facebook上的10个最佳实践。" Mashable. 2011年7月. (2011年7月18日) http://mashable.com/2011/07/11/bands-facebook
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  • Ostrow, Adam. "您可能不喜欢新的Facebook,但品牌应该喜欢。" Mashable. 2009年3月. (2011年7月18日) http://mashable.com/2009/03/19/new-facebook-brands
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  • Ware, Tim. "如何构建完美的Facebook粉丝专页,2011版。" Techipedia.com. 2011年4月. (2011年7月18日) http://www.techipedia.com/2011/build-facebook-page

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