Googleplex的运作方式

Google employees in their office space
谷歌员工在他们的办公空间里玩得很开心。 
大卫·保罗·莫里斯/ 盖蒂图片社

在加利福尼亚州的山景城,旧金山湾以南仅数英里处,有一片建筑群,这里是科技行业最强大公司之一的总部。这里是互联网搜索巨头谷歌的家。有人说,谷歌园区就像是典型的**高科技互联网公司总部**、**智囊团**和**威利·旺卡巧克力工厂**的大杂烩。

谷歌将其园区称为Googleplex,这个词结合了Google(谷歌)和complex(综合体)的含义。它也与单词googolplex(古戈尔普勒克斯)玩了一个文字游戏。古戈尔普勒克斯是一个巨大的数字,但我们先从一个较小的数字——googol(古戈尔)开始。古戈尔是10100——即1后面跟100个零。而古戈尔普勒克斯则是10的古戈尔次幂。所以10googol就是1后面跟着古戈尔个零。

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谷歌从一家名为**硅谷图形公司 (SGI)** 的科技公司手中购买了主园区地块。硅谷图形公司曾为电影《侏罗纪公园》制作数字恐龙。园区内矗立着一尊霸王龙雕像,或许是为了向该地区的前任使用者致敬。

建筑师**克莱夫·威尔金森**(来自克莱夫·威尔金森建筑事务所)设计了Googleplex的办公空间。威尔金森的设计以其创新性和异想天开而闻名。在Googleplex,威尔金森专注于打造能够促进团队合作和创造力的建筑。

截至2008年,谷歌雇佣了超过19,000名员工[来源:谷歌财经]。谷歌在多个国家设有办事处,因此并非所有员工都能享受到Googleplex的便利——只有大约8,000名员工在山景城工作。目前,园区拥有超过200万平方英尺的办公空间。紧邻Googleplex的一块42英亩的园区将被收购,很快将再增加100万平方英尺的面积[来源:赫尔夫特]。

虽然Googleplex里没有真正的巧克力河流,也没有成群的奥帕伦帕人(Oompa Loompas)在园区里游荡,但它确实提供了许多便利设施和福利,足以吸引潜在员工前来求职。感到饥饿?随时走进食堂享用免费餐点。需要消耗掉那些触手可及的免费零食?那就去健身房,在跑步机上跑上半小时。在Googleplex,你能找到所有这些——完全无需离开园区。

Googleplex的建筑和场地是怎样的?请继续阅读以了解更多。

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Googleplex设施

谷歌的一些建筑有很“极客”的名字,比如“圆周率大楼”(Building Pi)。
大卫·保罗·莫里斯/盖蒂图片社

谷歌山景城总部拥有20多座建筑,因此在Googleplex里找路可能会有点令人望而生畏。谷歌的许多员工在谷歌都是大学毕业后直接来这里工作的。他们的年轻增加了你置身大学校园的感觉。园区的核心是由四座建筑组成的区域:40号至43号楼。

当你走进谷歌大堂的那一刻,你就会知道这里不是一个典型的办公环境。熔岩灯营造出一种时髦的氛围,在一些大堂里,还有一架钢琴等待着熟练的音乐家。大多数大堂都有一块大型电脑屏幕,实时显示世界各地人们使用谷歌查找搜索结果时输入的搜索词。谷歌会过滤这些词汇流,以确保不雅的搜索内容不会在尴尬时刻出现。

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在谷歌办公室里,你还能找到其他有趣的装饰品,从写满奇思妙想和无厘头笑话的巨型白板,到“太空船一号”的复制品,应有尽有。走廊里甚至也有趣的物件。谷歌倡导员工践行环保和健康的生活方式,因此在谷歌大楼里看到停放的自行车并不稀奇。

这些办公室与典型的公司环境截然不同。谷歌将工作站安排成三到四名员工的小组,共同在同一区域工作。在设计阶段,建筑师克莱夫·威尔金森面临着一个挑战:如何将人们聚集在一起,同时仍为他们提供一个能够专注工作而不受干扰的环境?以及如何在不将谷歌变成一个格子间迷宫的情况下做到这一点?

威尔金森决定使用玻璃墙将空间划分成一个个小簇。这种设计大大降低了办公室内的环境噪音。它还允许阳光透过整个办公室。每个玻璃围合空间都带有一个由丙烯酸涂层聚酯制成的帐篷状屋顶,其中包含房间的照明和喷淋系统。

谷歌高管希望员工之间能够互相交流想法。公司希望通过鼓励互动,员工能获得更高的工作满意度,甚至可能创造出下一个重要的谷歌产品。员工可以随心所欲地个性化他们的工作站,如果愿意,甚至可以带狗(但不能带猫)来上班。

谷歌的工作空间可能很有吸引力,但这仅仅是Googleplex福利的冰山一角。有些福利也可能带来意想不到的后果。有一个令人担忧的状况被称为“谷歌15磅”,许多新员工刚开始在公司工作时都不得不应对这个问题。在下一节中了解更多关于这个威胁及其原因。

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谷歌的早餐、午餐和晚餐

员工可以在谷歌食堂享用有机食物和饮品,包括新鲜椰奶。
贾斯汀·沙利文/盖蒂图片社

谷歌工作最常被提及的福利之一就是食物。谷歌对员工的餐饮照顾得很好。如果你在Googleplex工作,你可以免费享用早餐、午餐和晚餐。园区内有几家咖啡馆,员工可以在其中任何一家用餐。主要的咖啡馆是**查理的地点**(Charlie's Place)。这家咖啡馆的名字来源于谷歌的第一位主厨**查理·艾尔斯**。在为谷歌员工烹饪美食之前,艾尔斯曾是**感恩而死乐队**(Grateful Dead)的厨师。

尽管艾尔斯于2005年离开了谷歌,但这家咖啡馆仍沿用他的名字。咖啡馆设有多个餐台,每个餐台提供不同种类菜肴。选择范围从素食菜肴到寿司,再到世界各地的民族美食。谷歌的企业文化提倡使用新鲜、有机的食材和健康的餐点。但当所有东西都是免费的,并且你可以随时享用时,很容易就会吃过量。这就是“谷歌15磅”的由来。它指的是许多新谷歌员工在开始享受所有这些餐点和零食后,体重增加的15磅。

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Googleplex的其他咖啡馆包括**太平洋咖啡馆**(Pacific Café)、**查尔斯顿咖啡馆**(Charleston Café)、**150咖啡馆**(Café 150)以及名字恰如其分的**无名咖啡馆**(No Name Café)。每家咖啡馆都为员工提供每餐多种选择。谷歌每天在这些咖啡馆提供超过200种食谱[来源:]。

太累了不想走到食堂?那就跳上停在园区周围的电动滑板车吧。
贾斯汀·沙利文/盖蒂图片社

如果你在下午感到肚子咕咕叫,但又不想跑去食堂怎么办?谷歌也考虑到了这一点。到最近的零食室只需步行一小段路——大多数大楼都有。零食室里有糖果、麦片、巧克力涂层椒盐脆饼、果汁、咖啡和其他好吃的。所有这些都对员工免费。谷歌甚至把这些零食箱带到了外面——在2008年加利福尼亚州旧金山莫斯康中心举办的谷歌I/O大会上,谷歌为与会者提供了装满零食的箱子。

谷歌没有透露其食物预算的具体金额,但这并不能阻止人们对此进行猜测。博主**瓦桑特·斯里德哈兰**在2008年4月做了一次这样的尝试。他根据Googleplex的员工数量、他们每天的用餐次数以及谷歌每天需要为每位员工花费的金额做了一些有根据的猜测。他得出的年度食物预算超过7200万美元。但这只是一个猜测[来源:斯里德哈兰]。

谷歌为员工提供了不寻常的工作空间和海量的食物。但正如无数电视广告所言,“这还不是全部!”想了解更多关于如果你是谷歌员工,如何犒劳自己的方式吗?请查看下一节。

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谷歌员工福利

一名谷歌员工在园区内免费理发。 
贾斯汀·沙利文/盖蒂图片社

硅谷的许多科技公司都提供一系列福利和待遇来吸引和留住员工。有几家公司提供现场福利,这额外的优势在于能让员工更多地留在办公室。给员工足够留下的理由,你很可能会看到生产力提高。当你在工作中能得到所需的一切时,为什么要回家呢?

考虑到这一点,以下是谷歌员工在Googleplex入职时获得的部分福利清单:

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  • 如果在紧张的编程过程中员工的刘海挡住了视线,他或她可以预约现场免费理发。
  • 为了消耗掉所有那些卡路里,员工可以去一个设备齐全的健身房。对于喜欢水上运动的人,谷歌还提供原地游泳池。这些泳池狭窄且不长。电动水泵提供强大的水流,朝一个方向流动。员工逆流游泳,就能在这些小型泳池中保持原地。有救生员值班以确保员工安全。
  • 员工可以互相进行一场快速的乒乓球、台球或桌上足球比赛——你可以在园区内的几栋建筑里找到这些游戏桌。对于那些喜欢用拇指完成所有工作的员工,还有视频游戏可供选择。
谷歌员工可以休息一下,玩一局台球或桌上足球。
贾斯汀·沙利文/盖蒂图片社
  • 如果员工不小心把那些美味的果汁洒在了衣服上,也没关系。谷歌为员工提供了现场洗衣设施。公司甚至提供干洗服务。谷歌员工周末带着衣服到Googleplex洗衣服的情况并不少见。
  • 谷歌的医疗保健计划包括现场医疗人员。如果员工在工作中受伤或感到不适,他或她可以在Googleplex预约医生。
  • 即使Googleplex拥有所有这些福利和待遇,工作也可能会变得有压力。幸运的是,谷歌员工可以享受补贴按摩计划。只需支付少量费用,员工就可以在私人房间里接受持证治疗师的按摩。事实上,谷歌的按摩室和浴室是Googleplex中少数拥有不透明墙壁的区域。
  • 在谷歌工作的另一个著名福利是“20%时间”项目。谷歌允许员工将每周工作时间的20%用于追求特殊项目。这意味着在每个标准工作周中,员工可以花整整一天时间来从事与他们日常工作量无关的项目。谷歌声称,他们谷歌实验室中的许多产品最初都是在“20%时间”项目中作为个人爱好项目开始的。

谷歌的许多福利对刚毕业的年轻人很有吸引力。Googleplex提供了一个从学术界到企业环境的平稳过渡。但是对于那些已经超越校园生活方式的员工呢?并非所有的福利都同样奏效。

2008年,谷歌的一项福利发生了巨大变化。这一变化影响了数百名谷歌员工,其中许多人对此并不满意。究竟是什么政策变化能让一些谷歌员工泪流满面?请前往下一节了解详情。

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谷歌福利与日托

Googleplex的典型建筑大堂。
贾斯汀·沙利文/盖蒂图片社

2004年,关于谷歌将设立日托中心的传言四起。不久之后,谷歌宣布与**儿童创意学习中心公司** (Children's Creative Learning Centers, Inc, CCLC) 合作推出一项计划。一所距离Googleplex两英里远的学校提供了这项服务。谷歌以其一贯的风格,将这个日托项目命名为“**幼儿中心**”(Kinderplex)。

CCLC负责监督多个日托项目,并遵循以游戏为基础的儿童保育理念。“幼儿中心”项目中的孩子们参与了各种游戏活动。他们还学习瑜伽作为运动项目的一部分。

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这项服务从未免费,但谷歌对其进行了补贴,以便更多谷歌员工能够利用该项目。部分补贴用于餐费:孩子们在中心免费享用早餐、午餐和零食。谷歌在招聘潜在员工时,将“幼儿中心”作为其福利计划的一部分。

在“幼儿中心”开放一年后,谷歌建立了第二个名为“**林地**”(The Woods)的项目。与“幼儿中心”不同,谷歌自行运营“林地”项目。“林地”在儿童保育方面采取了与“幼儿中心”不同的方法。其维护成本也更高。

2008年,谷歌决定改变其日托服务,使整个项目更像“林地”模式。新项目将比旧项目贵两倍多。据多份报道,一些谷歌员工在宣布这一消息时泪流满面。为何价格突然上涨?

一个原因是学习方式。虽然“幼儿中心”侧重于以游戏为基础的学习,但新的儿童保育项目遵循瑞吉欧·艾米利亚(Reggio Emilia)教育理念。这种由**洛里斯·马拉古齐**(Loris Malaguzzi)创立的方法取决于每个独立的儿童。当儿童开始对特定活动或学科表现出兴趣时,教师会调整课程以让儿童更多地接触这些内容。沟通和互动很重要,美学考量如物理环境和房间内的艺术品也同样重要。

班级规模小,教师薪水相对较高。进入谷歌日托项目的等候名单长达数百人。谷歌现在对留在等候名单上的家长收取费用。加上日托服务的新高价,等候名单的长度随着时间推移而缩短。谷歌内部的一些人认为,现在唯一能负担得起内部日托服务的只有高层管理人员。

关于日托状况的讨论可能会继续。谷歌的项目通常会同时受到赞扬和敬佩。而日托项目是谷歌内部少数受到批评的举措之一。

Googleplex的大部分设施和项目继续吸引着潜在员工。尽管谷歌在日托项目上可能遇到了挫折,但其他举措仍然获得了积极关注。Googleplex及其各项计划帮助谷歌在2008年荣登《财富》杂志“全球100家最适合工作的公司”榜首[来源:《财富》]。渴望加入谷歌行列的人源源不断。一旦他们进入谷歌,他们可能会发现自己不想离开了。这正是谷歌所希望的。

要了解更多关于谷歌及相关主题的信息,请查看下一页的链接。

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常见问题

古戈尔普勒克斯有多大?
这个问题没有确切答案,因为无限的概念过于庞大,难以理解。然而,一些专家表示,古戈尔普勒克斯是如此之大,以至于可观测宇宙中的粒子数量仅是它的极小一部分。
Googleplex有什么特别之处?
Googleplex以其独特的设计而闻名,其中包括一组通过桥梁和人行道连接的建筑群——旨在模仿大学校园的松散结构特性。

更多信息

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更多精彩链接

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  • 张, 杰德. "玻璃幕墙之后." MetropolisMag. 2006年6月19日. (2008年7月22日) http://www.metropolismag.com/cda/story.php?artid=2123
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  • 吴, 奥利维亚. "现在轮到谷歌做饭了." 《旧金山纪事报》. 2006年3月1日. (2008年7月21日) http://www.sfgate.com/cgi-bin/article.cgi?f=/chronicle/archive/2006/03/01/FDG32H9OF61.DTL

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