人们为什么会盗版软件?

联邦调查局局长罗伯特·穆勒展示了在“网络风暴行动”中查获的盗版 Windows 98 副本。
美联社照片/保罗·坂间

可以肯定的是,在第一批个人电脑离开商店货架后不久,就有人在策划如何免费获取软件了。根据商业软件联盟(BSA)的一份报告,盗版软件占全球个人电脑上所有软件的41%[来源:BSA]。BSA还报告称,盗版给软件公司造成了数十亿美元的收入损失。怀疑论者指出,软件供应商资助BSA,这使得其调查结果值得怀疑。无论你是否相信BSA的统计数据,盗版确实仍然是软件公司的一大担忧。

这种担忧促使公司尝试通过几种不同的方法来解决这个问题,成功程度各不相同。早在软件的早期——盗版在互联网向公众开放之前就已存在——公司就会在产品中加入复制保护。在某些情况下,这包括几行代码,使得数据难以从一个介质复制到另一个介质。但软件保护也采取了其他形式:许多电脑游戏会要求玩家查阅游戏手册或其他随游戏附带的实体物品。

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互联网和万维网出现后,一些公司开始尝试各种形式的数字版权管理(DRM)。一些DRM系统通过要求用户与包含DRM应用程序的远程服务器之间建立连接来验证软件。这种方法的最大缺点是,如果公司倒闭或决定关闭服务器,你电脑或移动设备上的软件会突然变得无法使用,因为无法验证你是否购买了它。

并非所有的DRM策略都如此极端。但就其本质而言,DRM对用户施加了限制。而且由于我们已经习惯了可以随心所欲地管理自己的物品,DRM在消费者中并不受欢迎。例如,在美国,如果你购买了一本书,你有权出售你所购买的物品。这是美国版权法的一部分,被称为首次销售原则。但DRM限制往往使得出售你已购买和使用的软件变得困难,甚至不可能。而且,复制一个程序比复制一本小说或杂志要容易得多。

廉价软件能成为解决方案吗?如果软件没那么贵,人们会更愿意购买吗?

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经济与软件盗版

在一项象征性行动中,秘鲁官员下令销毁25万张盗版CD、DVD和软件光盘。
美联社照片/卡雷尔·纳瓦罗

如果软件更便宜,人们会更少盗版吗?或许如果经济因素是盗版的主要原因,降低价格会是一个有效的解决方案。软件提供商可以通过增加销量来弥补较低的利润率。但事实证明情况并非那么简单。

从经济学到社会学再到心理学等各个领域的专家都研究了软件盗版背后的动机。对于软件盗版,目前还没有全球公认的解释。但多个领域的专家提出了许多促使人们决定盗窃软件的因素。

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我们先来解决金钱问题。确实,有些人会根据软件的价格来盗窃软件。如果价格高于此人愿意支付的金额,此人可能会盗版该软件。这种行为的常见理由大致如下:这家软件公司规模庞大,赚取数十亿美元。对于一个如此庞大且盈利丰厚的组织来说,被盗的一份软件是微不足道的。换句话说,由于受害者感受不到损失,所以偷窃他们并没有错。

另一个常见的理由是权衡成本与感知价值。盗版者可能会认为某个软件定价过高。这并没有改变盗版者想要获取该软件的事实。但盗版者没有支付该程序的标价,而是盗窃了它。在盗版者看来,公司将软件价格定得远远超出其实际价值,是应该受到指责的。但是,如果同一款软件的价格更合理,盗版者会付费购买吗?

对此事的研究表明,许多软件盗版者窃取程序,无论软件的价格标签如何。经济因素为盗版者提供了为其行为辩护的手段,但它并不是真正的动机。研究表明,人们对数字财产的看法不同于实物财产。他们对软件的重视程度不及汽车等实物。此外,他们认为盗窃软件与拿走实物不同,因为他们是在复制程序,而不是拿走实物。因为他们认为软件的价值低于实物,所以盗窃软件不会像盗窃汽车那样引起相同的道德担忧[来源:Crowell 等人]。

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文化因素与软件盗版

其他因素是社会和文化方面的。经济学家C. A. Depken II和L. C. Simmons推测,社会风俗可能在决定盗版软件中发挥作用。他们认为,如果一个文化的成员感到与权威人物有社会距离,他们就更有可能从事软件盗版等行为[来源:Depken, Simmons]。这可能解释了为什么像中国这样的国家以软件盗版闻名——盗版者与任何能够干预的权威人物之间的距离很远。

由于软件盗版是一个国际问题,政治也可能在其中发挥作用。根据BSA的数据,美国的软件盗版率低于其他国家。美国也生产世界上大部分使用的软件。一些国家的公民可能认为盗窃软件是允许的,因为它是一个已经成为世界主导大国的富裕国家的产物。另一些人可能会带着民族主义自豪感盗窃软件——如果他们的文化对美国持负面看法,那么从这个国家窃取东西可能被视为一件好事。

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圣母大学的心理学家认为,电脑在盗版者和受害者之间制造了一种“心理距离”[来源:Crowell 等人]。电脑似乎起到了道德过滤器的作用。盗版行为似乎不会带来任何后果。盗版者看不到自己行为的危害,而且被抓的几率很低。

互联网的性质似乎也起到了一定作用。获取盗版软件很容易。互联网也赋予用户一种匿名感,这反过来会降低一个人的责任感。当有机会免费获取有价值的东西,且几乎没有被抓的风险时,就很容易理解为什么有些人会盗版软件了。

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盗版的代价

盗版真的会损害软件行业吗?保罗·克雷格在他的书《软件盗版揭秘》中引用了一些软件盗版者的话,他们似乎不认为自己的行为会伤害任何人。他们说,公司不会因为盗版而损失太多收入,因为软件盗版者不是那种会购买软件的人。软件公司没有损失收入,因为他们没有损失销量。盗版者要么偷盗软件,要么就不用——无论哪种情况,软件公司都无法赚钱

但有些盗版者是为了将软件出售给他人而盗窃的。他们可能会大幅削弱原公司的市场份额。这些盗版者确实让公司蒙受了损失。或许盗版者的客户不会以全价购买软件,但这无法确定。在这种情况下,降低软件价格可能会阻止盗版者或他们的客户。然而,这不会完全阻止盗版,因为有些人仍然希望不付费就能获得该程序。

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公司面临着一个困境。降低产品价格可能会增加销量并阻止部分盗版,但并不能消除问题。专注于建立客户忠诚度并开发强大的产品也可能有助于减少盗版。许多盗版者声称他们愿意为他们信任和欣赏的公司产品付费。但是,你如何信任一个盗版者呢?

软件盗版是数百家公司真实且持续的担忧。在任何人声称理解软件盗版之前,我们需要更彻底地研究其背后的动机。这似乎是一个没有单一原因的复杂问题,这可能意味着没有简单的解决方案。降低软件成本可能会带来更多的销量,因为那些既不会盗版也不会购买昂贵软件的人会为购买而掏腰包。但它可能不会对盗版统计数据产生显著影响。要实现这一点,我们需要改变我们对软件本身价值的看法。

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常见问题

大多数人都会盗版吗?
不,大多数人不会盗版。
如果你盗版会坐牢吗?
这个问题没有确切的答案,因为与盗版相关的法律通常复杂多样。在某些情况下,人们因盗版受版权保护的材料而被起诉和监禁;而在另一些情况下,人们被罚款或判处社区服务。在大多数情况下,惩罚的严厉程度取决于盗版材料的数量以及造成的经济损失。

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更多精彩链接

  • 商业软件联盟。“《2008年全球盗版报告》。”2009年5月。http://global.bsa.org/globalpiracy2008/studies/globalpiracy2008.pdf
  • 商业软件联盟。“《2009年互联网盗版报告》。”2009年10月。http://global.bsa.org/internetreport2009/2009internetpiracyreport.pdf
  • Craig, Paul et al. “《软件盗版揭秘》。” Syngress Publishing, Inc. Rockland, MA. 2005。
  • Crowell, Charles R. et al. “《道德心理学与信息伦理:数字世界中的心理距离与道德行为要素》。” 圣母大学。2003年。
  • Depken, C.A., II and Simmons, L.C. “《社会建构与软件盗版倾向》。” Applied Economics Letters. 2004年。第11卷。第97-100页。
  • Goldsborough, Reid. “《软件盗版者无处不在,甚至可能就在你的办公桌旁》。” Community College Week. 2009年10月5日。第22页。
  • Hinduja, Sameer. “《去个性化与互联网软件盗版》。” CyberPsychology & Behavior. 2008年11月4日。第11卷,第4期。第391-398页。

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