什么是维基？

由于维基百科是全球最大、最受欢迎的维基，我们将用它作为例子来了解维基在实践中是如何运作的。

如果你访问 Wikipedia.org 并查看首页，你会看到一个欢迎界面，显示如何访问不同版本的维基百科，以及一个搜索框。

在搜索框中输入“机翼扭曲”，你将看到一篇典型的维基百科文章。“机翼扭曲”页面提供了机翼扭曲的简要描述，支持维基百科内部的几个相关文章链接和几个外部链接。

这对于任何维基来说都是正常的——维基不过是通过内部链接相互连接的网页集合。在维基百科中，英文版有超过一百万个这样的页面。

如果你阅读这篇文章，你会发现它是一个有用的信息来源。它只是告诉你什么是机翼扭曲，并引导你到其他资源。尽管任何人（包括你）都可以编辑该页面，但页面上没有色情内容、不雅词语或纳粹标语。所有材料都完全切题。

现在我们可以提出关于维基的关键问题——这个关于机翼扭曲的页面从何而来？是谁写的？对于任何“普通”百科全书，这个问题的答案很简单——百科全书付钱请人写这篇文章。而对于维基百科，这个问题的答案则完全不同。

维基百科页面的创建

在维基百科“机翼扭曲”页面的顶部，你会看到一个标签，上面写着“编辑此页面”。这是一个开放的邀请——任何访问维基百科的人（包括你）都可以编辑任何页面。如果你觉得有关于机翼扭曲的内容应该出现在页面上，或者你有一个你认为对其他阅读机翼扭曲的读者有帮助的外部链接，或者你被迫写一些完全不相关的内容，那么你可以将你想说的任何内容添加到页面上。只需点击“编辑此页面”标签，然后开始输入。

对于许多以前从未接触过活跃维基的人来说，最后一句话会让他们感到不舒服。任何人都可以随时以完全匿名的方式访问维基百科并编辑任何页面的想法，令人极度不安。立即会出现明显的问题：

虽然这种情况确实发生，但相对罕见。让维基运作的关键是其社区。通过各种工具，社区确保破坏者、笨蛋和垃圾邮件发送者不会破坏百科全书。

任何维基网站的核心都是它的社区。每个月有数百万人访问维基百科，他们共同构成了维基百科的社区。每个来到这里的人都可以在网站上扮演一个或多个角色。例如：

除了分享知识，作家、编辑和管理员还共同解决您在维基百科这样的开放平台中可能遇到的几乎所有问题。他们还通力合作，创作出一些写得非常好且深入的文章。

了解社区维基系统如何运作的最佳方式是向维基百科添加一些内容，看看会发生什么。

实验：更改页面

了解维基社区运作方式的最佳方法是去维基百科这样的地方添加一些内容。下面是一个你可以尝试的实验：

结果是维基百科社区将以某种方式对你的更改做出反应。如果社区对你所写的内容没有异议，那么你的更改可能在一天后仍然完全不变。如果你输入的内容是错误的或破坏性的，你会发现它已被删除。如果你犯了一两个打字错误（试试看），很可能有人会来纠正你的错误。如果你输入的格式不正确或语气不当，会有人编辑你的添加内容。换句话说，你的更改将被社区接受、修改或拒绝。通过这种方式，维基百科上的页面一直在扩展和变化。

社区是如何知道你进行了更改的？大多数维基中都有几种工具可以帮助社区查看正在发生的变化。

做出更改后，查看文章顶部的标签，然后点击“历史”。你会发现你的页面条目（如果你匿名提交，包括你的IP地址）已记录在系统中。换句话说，维基百科中的每个页面都有一个任何人都可以查看的修订历史记录。

所有更改的页面列表也会在最新更改页面上编译。任何人都可以随时访问此页面，查看维基百科中所有正在更改的页面。

在像维基百科这样的大型维基引擎上，最近更改页面令人印象深刻。每天都有数千个页面发生变化。在高峰时段，每分钟可能有50个或更多页面在变化。因此，维基百科有一个更个人化的工具，叫做关注列表。它是这样运作的：

假设你在维基百科上创建了一个新的文章主题，或者你对一篇文章进行了一些添加和修改。一旦你这样做了，你很可能对这个页面有一定的依恋——某种兴趣——你希望知道其他人何时更改了该页面。通过将该页面添加到你的关注列表，每次该页面发生变化时你都会收到通知。

现在你可以明白为什么你所做的更改不会长时间不被发现。在你更改之后，维基百科社区中的许多人会看到你所做的。他们中的一些人可能对你更改的页面有很强的依恋。如果他们不喜欢你所做的更改，他们会将其删除或修改。如果他们喜欢你所做的更改，他们会保留它们或对其进行添加。

一个人很容易破坏维基百科。既然任何人都可以编辑任何页面，这种可能性总是存在的。破坏者可能会在页面中添加不雅词语或不当图片，可能会删除页面所有内容等。

然而，正如你在上一节中所看到的，有工具可以帮助社区轻松找到并移除破坏行为。维基百科还提供其他工作管理工具，以帮助管理持续具有破坏性的用户。例如：

这样的工具使社区成员能够轻松快速地消除破坏行为，并阻止破坏者再次出现。

一种更微妙、不那么故意的破坏形式，被称为“编辑战”，也可能在维基上发生。在编辑战中，两个人或更多人反复编辑或恢复页面，以表达他们的观点。

编辑战可能发生在任何维基上，但在像维基百科这样的大型维基上，它们可能达到史诗般的规模。了解编辑战的最佳方式是查看一个战场页面并将其作为例子——例如维基百科上关于乔治·W·布什的页面[来源：维基百科]。

很容易理解为什么乔治·W·布什的页面可能成为战场。有很多人热爱乔治·W·布什，也有很多人鄙视他。那些爱他的人自然希望强调与他们对这个人的看法相符的方面。同样，那些鄙视他的人也是如此。因此，可能会有几十个人编辑和重新编辑这篇文章，以表达他们的观点。

这种编辑战有趣的地方在于，对于有争议的话题，它是完全自然且意料之中的。双方都有自己独特的观点，而这些观点互不相容。然而，冲突的结果是耐人寻味的，如果你阅读乔治·W·布什的页面，你就能看到这一点。

双方必须就页面达成共识，这最终使页面达到一种既能满足双方又具有中立性和客观性的状态。有争议的话题，例如布什的国民警卫队服役，则移至单独的页面处理。

许多话题，许多维基

互联网上现在有数千个其他的维基。作为一个类型，维基网站正在迅速增长。以下是一些例子：

理论上，任何具有活跃社区的话题都可以支持一个维基。不过，重要的是要记住，并非所有维基都同样出色。维基为社区提供了一种收集信息并随着事物变化而修改信息的方式。

因此，现在在公司和组织内部看到维基的使用已很常见。想象以下情景：一家大型公司使用一个内部开发的软件应用程序来管理其账户。公司内部有两千人使用这个应用程序输入和访问数据。该程序已有25年历史，从未被很好地记录过，令人烦恼不已。培训都是口耳相传。

这样的环境非常适合维基。使用该程序的2000人可以一点一点地建立自己的文档。每当有人学到一些东西，他们就可以在维基中添加一两句话，让其他人了解如何使用该功能。随着时间的推移，这2000名用户将为整个应用程序建立完整的文档。

随着人们越来越熟悉并适应这一概念，维基和其他基于社区的努力很可能会迅速发展。

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