网站如何利用“暗模式”在线欺骗你

“暗模式”一词由哈里·布里格努尔（Harry Brignull）于2010年创造。他是一位在线用户体验专业人士，帮助创办了DarkPatterns.org，该网站致力于教育互联网用户了解暗模式，并公开谴责使用暗模式的公司。布里格努尔还拥有认知心理学博士学位，正如他所观察到的，那些创建暗模式的人非常、非常擅长理解人类与在线图形界面和文本提示的互动方式。

他将暗模式比作宜家家居商店。如果你从未去过宜家，要知道它们不像许多其他超市那样，拥有巨大的开放空间和笔直的长过道。相反，宜家建造了狭小、蜿蜒的过道，将你的购物体验变成一次探险。一路上，你会接触到除了你最初打算购买的商品之外的许多其他产品——这都是有意为之的。宜家希望你在旅程中购买更多商品，并希望能花更多的钱。

布里格努尔在一次电子邮件采访中说：“在数字世界里，设计迷宫和走廊要容易得多。结账流程增加10个步骤不花任何成本。”“在十万个人身上测试100种不同的结账体验，以科学地找出哪种表现最佳，这也不花任何成本。”

但他表示，使用暗模式时，网站会故意跳过微妙的操纵，直接进行公然欺骗。

接着你就会发现，你订阅了不想要的营销时事通讯。或者购买了不需要的旅行保险，又或者在不知情的情况下捐了款——仅仅因为你没有取消勾选公司为你预选的那个（或那些）框。

布里格努尔说，他第一次开始看到这类问题大约在2009年。“我不断注意到这些糟糕的设计案例，它们看起来不像失误，”他说。“我不断发现一些令人恼火或沮丧的事情，但它们似乎是故意设计的，旨在让公司从中获利。”

因此，他创办了DarkPatterns.org，旨在揭露这些行为。他希望通过揭露这种卑劣的数字牟利方式，用户会变得更聪明，公司也会更不情愿地使用它们。

他说：“商业组织受增长和金钱驱动。”“谈论道德只是空谈。我们需要的是监管。如果我们可以很好地监管金融业和医疗保健业，我们也可以对其他行业做同样的事情。”

2018年5月，欧盟通过了《通用数据保护条例》（GDPR），这是一项旨在改善消费者保护和隐私的立法，这似乎是朝着正确方向迈出的一步。其理念是网站必须提供非常明确的通知，允许用户选择退出监控和Cookie跟踪。

结果呢？公司不仅不遵守法律，反而积极地制作通知，诱骗人们接受监控而不是拒绝。

根据Politico的说法，那是因为没有人执行这项法律。

在没有任何罚款或制裁的情况下，公司似乎很可能会继续其不良行为。与此同时，美国立法者仍在辩论如何制定真正有效的隐私法律。

在更好的法律和执法措施到位之前，请密切关注网站上的暗模式，以免上当受骗。