社交媒体平台为何会实行“影子禁令”？| 十万个为什么

Shadowbanning — 是自动算法还是影子审查？关于影子禁令的真相可能介于两者之间。Tom Merton/Getty Images

在互联网的混沌以太中，社交媒体公司竭力压制自动化机器人、网络喷子以及数字革命的其他丑陋副产品——否则，其在线社区的质量将受到影响。对于Twitter和Instagram这样的公司来说，检测明显的垃圾账号并自动禁用或锁定虚假账号是相当容易的。但当社交媒体巨头悄悄地、无故地对某些账号进行“影子禁令”（或称静默封锁）时，又会发生什么呢？

“影子禁令”顾名思义，是一种颇为隐秘的做法，其是否存在已争论数年。简而言之，它指的是社交媒体网络故意限制特定用户触达范围的做法。

例如，你可能像往常一样在Instagram上发布照片并使用相同的标签，但帖子的互动量却远低于以往。也许当你或其他用户搜索你的标签时，你的图片根本不显示；或者只有你当前的关注者能看到这些帖子，这意味着你无法触达潜在的新关注者。或许搜索你自己的用户名时，结果却是一片空白。

2018年夏天，“影子禁令”成为头条新闻，当时Vice News报道称，Twitter的搜索框没有像对知名民主党人那样自动填充著名共和党成员的名字。再加上普遍存在的误解，认为社交媒体公司利用所谓的自由主义偏见来控制其社区中显示的信息，很容易理解为什么人们会怀疑“影子禁令”正在影响他们能看到或不能看到的信息。

什么是“影子禁令”？

往好的一面看，“影子禁令”理论上可以清除机器人账号或违反服务条款的用户，以提高社区质量。往坏的一面看，它可能是一种几乎隐形的审查形式……或许是为了压制某些意识形态，又或者是一种公司通过植入更多赞助内容（即广告）来取代真实用户内容的邪恶方式。

Twitter否认其搜索功能存在任何有意的偏向。Instagram也否认了“影子禁令”的存在。通常，这些实体会发表声明，提及那些用于发现和向大众分发信息的算法；这些算法会自动尝试确定哪些信息对特定用户最有价值，并使其在社区中或多或少地可见。他们还指出，这些算法的更新可能会导致用户的影响力起伏不定。

无论如何，这些算法都是商业秘密，因此，揭示其内部运作方式不符合这些公司的最佳利益。

如何避免被“影子禁令”

一些评论员表示，你可以通过真诚地参与社区互动来避免被“影子禁令”。也就是说，不要使用自动化第三方程序来吸引更多关注者，花时间给他人留下有意义的评论，并且通常不要以违反公司服务条款的方式行事。

自封的Instagram专家Alex Tooby写道，你或许可以通过休息几天、确保没有违反任何发布限制，以及可能向Instagram、Twitter或你正在使用的任何平台的科技专家报告问题，来恢复你的账户昔日辉煌。

与此同时，关于“影子禁令”的传闻甚嚣尘上，有些是真实的，有些可能只是想象，从娱乐界到当今充满紧张和两极分化的政治舞台，无处不在。这是一个充满阴影的世界，所以如果你认为自己被施加了“影子禁令”，请花时间做一些研究。

在某些情况下，这些补救措施似乎有效。然而，其他人——无论是由于算法的命运扭曲还是更阴暗的原因——可能被放逐到他们曾经珍爱的社区的阴影中，他们的声音被压制，消失在包含数十亿其他用户的混乱网络中。

常见问题

什么是被“影子禁令”？

当用户被“影子禁令”时，他们的内容对自己仍然可见，但对网站上的其他人则不可见。

什么是“影子禁令”以及它为何会发生？

“影子禁令”是指在社交媒体平台上，将用户的内容对其他用户隐藏的行为。“影子禁令”的发生通常是因为内容违反了平台的《服务条款》或《社区准则》。