冠状病毒大流行（及其自我隔离措施）让成人和儿童呆在家里，使用电脑和智能手机进行工作、学习或娱乐，这给互联网带来了前所未有的需求。事实上，Netflix和YouTube正在欧洲降低流媒体质量，以防止互联网过载。正如CNN在3月20日报道的那样，欧盟官员要求流媒体服务和个人用户停止使用高清视频“以防止互联网崩溃”后，这些改变随之而来。
这则消息让许多人都在问：随着这么多人在家使用大量数据，互联网会不会突然停止工作？
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你可以放心。观察全球技术和互联网使用的专家表示，互联网彻底瘫痪是可能的，但可能性不大。网络攻击或切断海底承载大量互联网流量的电缆更有可能扰乱互联网，而不是过多的活动。
福特汉姆大学传播与媒体研究教授保罗·莱文森表示：“包括互联网在内，没有什么是不受过载影响的。但互联网在其系统中拥有大量的冗余和备份。”“这意味着尽管一个应用程序或系统可能会崩溃，但整个系统不太可能崩溃。此外，鉴于在互联网上工作的人习惯于在家工作，即使在危机时期，他们中的许多人也已经准备好以这种方式工作。”
Ookla首席技术官卢克·德里克克斯表示，真正的问题不在于互联网基础设施，而在于越来越多的终端用户共享同一个WiFi系统（例如家庭成员）。他的公司分析互联网流量模式，并为希望了解其在线连接速度快慢的人提供速度测试。
Ookla在3月初检测到居民互联网速度放缓，尤其是在纽约和加利福尼亚等地，这些地区要么受到COVID-19的严重打击，要么发布了居家避疫令。其他在病毒爆发早期遭受影响的国家，如中国和意大利，也经历了明显的放缓——但中国报告的疾病数量正在减少，正在反弹。
然而，互联网服务提供商（ISP）正在看到对其服务需求的转变。根据网络安全公司Cloudflare的数据，在美国，互联网需求高峰通常在晚上7:30左右，当时家庭成员开始他们的夜间例行活动，包括观看流媒体频道。现在，需求高峰在上午11:00左右，并且持续时间比平时更长，这是生活方式模式转变的另一个迹象。
不过，目前在大多数地方，“底线是网络正在支撑，”德里克克斯说。
但对于单个应用程序和网站来说，情况并非如此。
他说：“除了ISP之外，还有人们正在使用的服务平台。”“这就是为什么即使您的ISP可能运行良好，Netflix或Zoom可能也很难应对高流量。例如，他们可能没有足够的服务器来处理增加的流量。”
目前，视频会议服务（对于远程学习、会议甚至娱乐都很有用）正在经历间歇性迟缓。随着股市在3月初反复暴跌，金融市场交易工具反复停止工作。而Facebook正在努力应对巨大的流量增长以及其45,000名员工首次全部远程工作的事实。
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