您遇到了有线调制解调器的一个基本问题。每个有线调制解调器都是一个回路的一部分，该回路始于有线电视公司的中心办公室，穿过特定社区或社区群，然后返回中心办公室。
当有线电视公司通过有线电视提供互联网接入时，互联网信息可以使用相同的电缆，因为有线调制解调器系统将信息放在不同的频道上。
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- 下行数据——从互联网发送到个人计算机的数据——通过一个6 MHz的频道传输。在电缆上，这些数据看起来就像一个电视频道。因此，互联网下行数据占用的电缆空间与任何单个电视节目频道相同。
- 上行数据——从个人发送回互联网的信息——所需的电缆带宽甚至更少，仅为2 MHz，因为通常认为大多数人下载的信息远多于上传的信息。
将上行和下行数据都放在有线电视系统上需要两种设备：客户端的有线调制解调器和有线电视提供商端的有线调制解调器终端系统 (CMTS)。这两种设备之间，所有的计算机网络、安全和有线电视互联网接入管理都已就绪。
一个CMTS允许多达1,000名用户通过单个6 MHz频道连接到互联网。由于单个频道总吞吐量可达每秒30到40兆比特，这意味着用户可能会看到比标准拨号调制解调器更好的性能。然而，单频道特性也可能导致一些用户在使用有线调制解调器时遇到性能差异。
如果您是第一批通过特定有线频道连接到互联网的用户之一，那么您可能拥有几乎整个频道的带宽供您使用。当新用户，特别是高流量用户连接到该频道时，您将不得不共享带宽，结果可能会看到您的性能下降。在许多用户连接且使用量大的时候，性能可能远低于理论最大值。
随着您所在社区订阅有线调制解调器的人越来越多，每个用户可用的带宽量会减少。这意味着如果您和您的许多邻居同时上网，您将注意到明显的性能下降。好消息是，这个特定的性能问题可以通过有线电视公司增加新频道并分流用户群来解决。大多数有线电视公司会定期监控性能，并在每个用户带宽达到一定点时增加另一个频道。
作为用户，您可以观察连接速度何时变得缓慢，并尝试避开那个特定的时间段。通常，只需改变您上网的时间，就能大幅提升速度。例如，我的有线调制解调器连接在东部时间晚上7点到10点之间平均约为500 Kbps，但从早上5点到中午12点则超过2.4 Mbps！
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