互联网上什么东西会走红？

为了让网络内容走红，它必须触动人们的情感。积极情绪——喜悦、灵感、娱乐、希望——是点击和分享最强大的驱动力，但引发愤怒、厌恶、悲伤和沮丧的内容也能走红。

宾夕法尼亚大学沃顿商学院的行为学者乔纳·伯格教授和凯瑟琳·米尔克曼教授，为了深入理解为何一些《纽约时报》文章能登上“邮件最多”榜单而另一些不能，对7000篇文章进行了广泛研究。他们发现，包含情感内容的故事比那些非情感主题的故事更容易在读者之间分享[来源：Konnikova, Jaffe]。

伯格和米尔克曼还确定，那些引发积极情绪的文章比引发消极情绪的文章更容易被分享。也许更重要的是，两人得出结论，所涉情绪的唤醒程度也对内容走红起作用。利用高唤醒情绪（如愤怒、焦虑和敬畏）的内容比那些引发低唤醒情绪（如悲伤）的内容更容易走红。对此的一种解释是，高唤醒情绪会让人兴奋，更有可能采取某种行动，例如通过社交媒体分享故事、视频或照片，而低唤醒情绪往往会产生抑制作用[来源：Konnikova, Jaffe]。

传达情感最简单有效的方式是通过标题。前Gawker网站的病毒式传播专家尼赞·齐默尔曼（Neetzan Zimmerman）擅长为平均不超过200字的简单博客文章吸引数万次点击量。他是怎么做到的？通过用引人注目的标题——例如“糟糕老师叫把裤子弄脏的幼儿园小孩坐在上面”——激起网络用户的兴趣，让他们想要了解更多[来源：Phelps]。

情感可能是走红的关键，但它们并非驱动点击和浏览量的唯一因素。永远不要低估人类虚荣心的力量。

其他有助于内容走红的因素包括它为分享者提供的社交货币。尽管这个术语在不同语境下有不同含义，但在病毒式内容的语境中，它指的是一个人分享内容是为了营造一种自己“知情”或处于互联网信息娱乐前沿的印象[来源：Konnikova]。

在这种背景下，将社交货币想象成类似于知道秘密握手或纽约市地下酒吧门卫的密码。分享最新的LOLcats图片或提及其他病毒式内容，例如《狐狸说什么》视频，就像在说“嘿，我很酷。我知道网络上正在发生什么”，而无需直白地告诉别人你紧跟病毒式文化的脉搏[来源：Konnikova]。

如果这行不通，可以尝试唤起人们的记忆。像Buzzfeed风格的列表文章之所以如此受欢迎，其中一个原因在于它们以一种空间化的方式组织信息，使读者在想要分享时更容易记住。此外，还有一个额外的好处是，这些故事中至少有一些是实用的，让读者觉得自己正在为社交圈中的其他人提供有用的信息[来源：Konnikova]。

还有最后一个病毒式故事的重要组成部分。你知道的，就是故事本身。据伯格和米尔克曼等专家称，故事质量越高——讲故事的技巧越好或媒介越引人入胜——读者和观众就越有可能分享它。当然，这正是你即将把这篇文章分享到Twitter上的原因，对吧？